Real Voice
リアルヴォイス
「銀行業務は未経験、
不安ばかりでした」
その声、たくさんあります
学生時代の勉強内容や仕事経験もさまざまほとんどの人が、銀行や金融をまったくの未経験からこの仕事をスタートしています。
「研修やOJTが本当に手厚い」 「SMBC水準で専門知識も学べる」 そんな声が寄せられるのは、
制度に加え、相談しやすく支え合う職場だからこそ。
働いている人のリアルな声、数字とコメントでのぞいてみてください。
Questionnaire.01
当社を選んだ理由として、
最も近いものを選んでください（複数回答可）
Questionnaire.02
｢入社前｣に不安と感じたことを
選んでください（複数回答可）
Questionnaire.03
｢入社後｣に感じたことを
選んでください（複数回答可）
Questionnaire.04
入社前と入社後の印象が
大きく違ったことを
入力してください
明るく相談しやすい職場
銀行事務は堅いイメージでしたが、実際は会話も多くて驚きました。明るい雰囲気ですね。困ったことがあればすぐに相談し合える風通しの良さがあり、毎日気持ちよく仕事に向き合うことができています。連携が活発で一体感と安心感
黙々と作業すると思っていましたが、想像以上にチームでの協力や連携が活発な職場です。進捗を共有し、忙しい時はお互いにフォローし合う体制が整っており、チームでやり遂げる一体感と安心感があります。未経験から着実に成長
非常に丁寧な教育体制があり、未経験の私でも納得しながら着実に進めることができました。手順だけでなく業務の背景までしっかり説明してもらえるため理解が深まり、自分のペースでスキルを身につけられます。役職問わず話せる温かい先輩が多い
銀行なので上下関係に厳しいと思っていましたが、皆さん気さくで風通しが良い環境です。役職に関係なく意見を言い合える雰囲気があり、困った時にすぐ手を差し伸べてくれる温かい先輩ばかりで安心しました。デジタル化で印象一変！
入社前は、「事務中心のデスクワーク」の印象でしたが、入社後は、デジタル化や業務効率化を多くの企業と共に進めていることを知りました。システム構築やAI活用など専門性の高い領域もあり、幅広くチャレンジできる職場だと実感しました。研修が充実し何でも聞けることで着実に成長中
想像以上に静かな時間もありますが、メリハリがあって集中できる環境だと感じています。やるべき時は集中し、休憩中などは明るい会話もあるため、精神的な疲れも溜まりにくく、効率的に業務に取り組めます。
Questionnaire.05
嬉しかったサポートを
選んでください（複数回答可）
Questionnaire.06
成長を実感したこと/
任せてもらえたことを
選んでください（複数回答可）
Questionnaire.07
仕事の誇り/やりがいを感じる
瞬間を選んでください（複数回答可）
Questionnaire.08
SMBCオペレーション
サービスの
良いところを
選んでください（複数回答可）
Questionnaire.09
｢社外の人に
SMBCオペレーション
サービスを紹介するとしたら｣
一言メッセージをお願いします
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ワークライフバランスと人の良さ
ワークライフバランスが抜群に良く、誠実で親切な人が多いので、将来を考えても安心して長く働けますよ。
有給休暇の取得も推奨されており、定時で上がれる日も多いため、家庭や趣味の時間も大切にできます。周囲には穏やかで細かい気配りができる方が集まっており、精神的にもとても安定して過ごせる職場環境です。 -
未経験からの成長サポート
研修やサポートが本当に手厚いので、銀行の実務が全くの未経験であっても、日々の業務を通じて着実に成長できる会社です。独り立ちするまで先輩がマンツーマンに近い形で寄り添い、手順やポイントを一緒に確認してくれるので、専門知識への不安もすぐになくなりました。
一歩ずつプロを目指したい方には最適な環境です。 -
オンオフの切り替えと自己実現
休みが非常に取りやすく、仕事とプライベートのオンオフがはっきりしています。自分自身の生活を大切にしながら、無理なく健康的に働ける場所だと実感しています。
リフレッシュする時間がしっかり確保できるからこそ、出社した際には集中して業務に取り組むことができ、心に余裕を持って毎日を過ごすことができます。 -
チーム体制の心強さ
困った時は必ず誰かが助けてくれるチーム体制が整っています。複雑な案件や判断に迷う場面でも、一人で抱え込むことがないので本当に心強いです。
チーム全体で進捗を共有し、忙しい部署があれば自然とフォローし合う文化が根付いています。孤独を感じることなく、仲間と一緒に目標を達成する喜びを味わえる職場です。 -
グループの安定感と福利厚生
三井住友銀行グループとしての圧倒的な安定感があり、福利厚生も非常に整っているので、将来への安心感が他とは違います。
給与面や各種制度がしっかりしていることはもちろん、コンプライアンス意識も高く、腰を据えて長くキャリアを築ける土台があります。この安定した基盤があるからこそ、目の前の仕事に集中できます。 -
人間関係の温かさ
『人が良い』という言葉が、社内の雰囲気を示すのに一番しっくりくる職場です。単に優しいだけでなく、仕事に対して誠実で、後輩に丁寧に教えてくれる先輩ばかりです。
ミスをしてしまった時も、決して突き放さず、次にどうすべきかを一緒に考えてくれる。そんな温かい人間関係こそが、この会社の一番の自慢だと思います。